Política de Privacidade

Última atualização: janeiro de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como Carlos Viteri (parte do Grupo Empresarial Linkeia, Guayaquil, Equador) coleta, utiliza e protege as informações de quem visita ou contrata os serviços de Desenvolvimento e Design Web por meio deste site. Tratamos os seus dados conforme a normativa de proteção de dados pessoais vigente no Equador e os princípios de legalidade, lealdade, transparência e segurança.

1. Dados que coletamos

Dados que você nos fornece: nome completo, e-mail, número de telefone, empresa e site quando você preenche um formulário ou entra em contato conosco. Também informações comerciais relacionadas ao seu projeto, como requisitos técnicos, dados de domínio e dados de faturamento. Os pagamentos são processados por meio de plataformas seguras de terceiros; não armazenamos diretamente os dados do seu cartão.

Dados coletados automaticamente: por meio de cookies, registros do servidor e ferramentas de analítica podemos registrar o seu endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, sistema operacional, localização aproximada e comportamento de navegação.

2. Uso das informações

Utilizamos os seus dados para atender às suas solicitações, prestar e acompanhar os serviços, processar pagamentos e faturamento, oferecer suporte técnico, enviar comunicações comerciais quando você autoriza, e melhorar a qualidade do nosso site e serviços por meio de estatísticas internas e análises agregadas.

3. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos as suas informações. Só as compartilhamos com fornecedores tecnológicos, plataformas de e-mail, CRM, analítica, hosting e plataformas de pagamento quando é estritamente necessário para prestar o serviço. Esses terceiros acessam unicamente a informação indispensável. Podem ocorrer transferências internacionais de dados, às quais aplicamos medidas de proteção razoáveis conforme padrões internacionais.

4. Segurança dos dados

Aplicamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais —como criptografia SSL, controles de acesso e boas práticas— para proteger as suas informações. No entanto, nenhum sistema é completamente infalível, por isso não podemos garantir uma segurança absoluta.

5. Os seus direitos

Você pode, a qualquer momento, acessar os seus dados, retificá-los, atualizá-los ou eliminá-los, opor-se ao seu tratamento, solicitar a sua portabilidade e retirar o seu consentimento. Também pode cancelar a assinatura das nossas comunicações comerciais. Para exercer estes direitos, escreva para hola@carlosviteri.com.

6. Conservação dos dados

Conservamos as suas informações unicamente durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e as obrigações legais aplicáveis.

7. Cookies

Este site pode utilizar cookies próprios e de terceiros para o seu correto funcionamento, lembrar preferências e obter estatísticas de uso. Você pode configurar ou desabilitar os cookies a partir do seu navegador; algumas funções podem ser afetadas.

8. Menores de idade

Este site não é direcionado a menores de idade. Se detectarmos dados de um menor coletados sem a devida autorização, os eliminaremos de imediato.

9. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão vigente será sempre a publicada nesta página e rege-se pela legislação equatoriana; qualquer controvérsia será resolvida em Guayaquil.

10. Contato

Para consultas sobre privacidade e tratamento de dados, escreva para hola@carlosviteri.com ou para o WhatsApp +593 98 974 5947.