Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2026

Cette Politique de Confidentialité décrit comment Carlos Viteri (membre du Grupo Empresarial Linkeia, Guayaquil, Ecuador) recueille, utilise et protège les informations des personnes qui visitent ce site ou souscrivent les services de Développement et Design Web par son intermédiaire. Nous traitons vos données conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles en Ecuador et aux principes de légalité, de loyauté, de transparence et de sécurité.

1. Données que nous recueillons

Données que vous nous fournissez : nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise et site web lorsque vous remplissez un formulaire ou nous contactez. Également les informations commerciales liées à votre projet, telles que les exigences techniques, les données de domaine et les données de facturation. Les paiements sont traités via des plateformes tierces sécurisées ; nous ne stockons pas directement les données de votre carte.

Données recueillies automatiquement : au moyen de cookies, de journaux du serveur et d'outils d'analyse, nous pouvons enregistrer votre adresse IP, votre type de navigateur et d'appareil, votre système d'exploitation, votre localisation approximative et votre comportement de navigation.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos données pour répondre à vos demandes, fournir et assurer le suivi des services, traiter les paiements et la facturation, offrir un support technique, envoyer des communications commerciales lorsque vous l'autorisez, et améliorer la qualité de notre site et de nos services au moyen de statistiques internes et d'analyses agrégées.

3. Partage avec des tiers

Nous ne vendons pas vos informations. Nous les partageons uniquement avec des prestataires technologiques, des plateformes de messagerie, de CRM, d'analyse, d'hébergement et des passerelles de paiement lorsque cela est strictement nécessaire à la prestation du service. Ces tiers n'accèdent qu'aux informations indispensables. Des transferts internationaux de données peuvent avoir lieu, auxquels nous appliquons des mesures de protection raisonnables conformément aux standards internationaux.

4. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques, administratives et organisationnelles — telles que le chiffrement SSL, les contrôles d'accès et les bonnes pratiques — pour protéger vos informations. Néanmoins, aucun système n'est totalement infaillible, c'est pourquoi nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les rectifier, les mettre à jour ou les supprimer, vous opposer à leur traitement, demander leur portabilité et retirer votre consentement. Vous pouvez également vous désabonner de nos communications commerciales. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à hola@carlosviteri.com.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites et au respect des obligations légales applicables.

7. Cookies

Ce site peut utiliser des cookies propres et tiers pour son bon fonctionnement, mémoriser les préférences et obtenir des statistiques d'utilisation. Vous pouvez configurer ou désactiver les cookies depuis votre navigateur ; certaines fonctions pourraient en être affectées.

8. Mineurs

Ce site ne s'adresse pas aux mineurs. Si nous détectons des données d'un mineur recueillies sans l'autorisation correspondante, nous les supprimerons immédiatement.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. La version en vigueur sera toujours celle publiée sur cette page et est régie par la législation équatorienne ; tout litige sera résolu à Guayaquil.

10. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité et au traitement des données, vous pouvez nous écrire à hola@carlosviteri.com ou sur WhatsApp +593 98 974 5947.